Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der letzten Ware.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Der Widerruf kann insbesondere per E-Mail oder postalisch erklärt werden.

Salon Official e.U.
Egelseestraße 6a
6800 Feldkirch
Österreich

Telefon: +43 664 5434647
E-Mail: store-info@salonofficial.at

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Die Ausübung des Widerrufsrechts ist an keine bestimmte Form gebunden.

Online-Widerruf

Bei über unsere Online-Benutzeroberfläche geschlossenen Verträgen steht Ihnen während der Widerrufsfrist zusätzlich eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.

Über diese Funktion können Sie Ihren Widerruf online übermitteln.

Nach erfolgreicher Übermittlung Ihres Widerrufs erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Bestätigung über den Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Die Nutzung der Online-Widerrufsfunktion ist nicht verpflichtend. Sie können Ihren Widerruf weiterhin auch per E-Mail oder postalisch erklären.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine Kosten entstehen.

Haben Sie ausdrücklich eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt, werden die dadurch entstandenen Mehrkosten nicht erstattet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf dieser Frist absenden.

Rücksendeadresse

Salon Official e.U. – Retourenabwicklung
Alfred-Nobel-Straße 6
97080 Würzburg
Deutschland

Kosten der Rücksendung

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher.

Für Rücksendungen aus Österreich und Deutschland bietet Salon Official auf Wunsch ein Retourenlabel zum Preis von 7,90 € an.

Bei Verwendung unseres Retourenlabels werden 7,90 € von der Rückerstattung abgezogen.

Die Nutzung unseres Retourenlabels ist freiwillig. Alternativ können Sie die Ware auf eigene Kosten mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an die oben genannte Rücksendeadresse zurücksenden.

Bei Rücksendungen aus anderen EU-Mitgliedstaaten trägt der Verbraucher ebenfalls die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Eine pauschale Wiedereinlagerungs-, Bearbeitungs-, Rücknahme- oder Restocking-Gebühr wird bei der Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts nicht erhoben.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei:

Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden;
Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig insbesondere bei:

versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
versiegelten Ton- oder Videoaufzeichnungen sowie versiegelter Computersoftware, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Bei Kosmetik-, Hygiene- und Pflegeprodukten kann insbesondere das Entfernen einer vorhandenen Versiegelung dazu führen, dass das Widerrufsrecht vorzeitig erlischt, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.